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快递行业如何挣钱 快递行业投诉监管部门篇一
2、加强健康宣教,提高农民预防保健意识。
3、认真落实科学发展观,全面推进老龄事业发展
4、实施农民健康工程,提高农民健康水平。
5、规范服务,规范牧费,规范管理。
6、关爱今天的老人,就是关爱明天的自己
7、开展阳光服务,建设文明窗口。
8、树清廉风气人人争先,创文明站所个个一流。
9、要廉洁,必自律。
10、感谢群众监督,欢迎民主评议。
11、发展老龄事业,构建和谐社会
12、家有老人是福
13、用心才能创新、竞争才能发展。
14、提供计生服务促进社会发展
15、定期体检,保障健康。
16、加强基层老龄工作,共同创造和谐沈河
17、艰苦奋斗,廉政勤政。
18、努力用心,为您服务
19、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。
20、政风行风大家管,服务如何大家评。
21、反腐倡廉不折不扣,勤政为民实实在在。
22、构建反腐惩防体系,创建和谐文明社会。
23、带着感情下病房想着病人开处方
24、民心似海,应珍惜点滴之水;权重如山,勿滥用半捧土。
25、为老百姓服务让老百姓放心
26、一路温馨,一路廉洁,一路平安。
27、反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉。
28、婚育新风进万家文明幸福你我他
29、理由少一点,做事多一点
30、讲理想、讲道德、讲纪律、讲奉献。
31、客户至上用心服务
32、婚育新风进万家户户胜开幸福花
33、您使用放心,我们努力用心
34、发展社区生育文化祝您家庭文明幸福
35、婚育新风宣传标语
36、教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。
37、严肃政治纪律,保证政令畅通。
38、加强乡镇卫生院建设,方便群众基本医疗。
39、晚婚晚育铺平致富路少生优生盛开幸福花
40、树晚婚晚育新风建设文明幸福家庭
41、狠抓教育,完善制度,强化监督,端正党风。
42、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱
43、我乐于助人,因为客人是朋友
44、加大纠风工作力度,切实保护群众利益。
45、计划生育真关健优质服务暖心田
46、公共卫生以人为本,关爱健康以情感人。
47、加强廉政建设,塑造政府形象。
48、自警、自省、自重、自律。
49、传生育文化树婚育新风
50、积极开展亿万农民健康促进行动工作
51、做好老龄工作,发展老龄事业,促进社会稳定。
52、提高农民健康素质促进农村卫生发展
53、文明婚育家庭幸福
54、大力加强廉政文化建设,大力营造反腐倡廉氛围。
55、端正行风,服务经济,一心为民。
56、我面带笑容,因为我热爱工作
57、行政为公莫怕吃亏,为民造福莫怕吃苦。
58、公共卫生服务时时处处,保障健康惠及家家户户。
59、以病人为中心以质量为核心
60、深发动,广宣传,努力营造爱老敬老的良好氛围。
61、树正气、讲团结、求发展。
62、创居民就医暖心、舒心、放心、欢心的医疗氛围。
63、坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针。
64、更新婚育观念建设精神文明
65、健康体检保健康。
66、坚持党政主导、社会参与、全民关怀的老龄工作方针
67、顶不住今天的诱惑,将失去明天的幸福。
68、红灯不能闯,红包不能收。
69、公心、公正、公开、公平。
70、老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为
71、深入开展反腐败斗争,为经济建设保驾护航。
72、为患者着想替患者服务
73、对老人尽好孝心,给儿女做好榜样
74、敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念。
75、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务
76、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。
77、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
78、计划生育靠你靠我靠他优质服务为你为我为他
79、健康生命有约,真情服务无限。
80、维护客户的利益,坚持诚信服务的原则
81、孝行天下,爱满人间
82、敬廉崇俭,反腐治奢。
83、为民、务实、勤奋、清廉。
84、深入开展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变思想防线。
85、敬老从心开始,助老从我做起
86、追求卓越尽善尽美
87、我服装整洁,因为是专业服务
88、老龄事业快速发展是人类文明进步的重要标志。
89、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。
90、树立科学文明进步的婚育观念
91、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
92、修民心路,建连心桥。
93、反腐倡廉,执政为民,端正行风,以民为本。
94、坚决纠正公路“三乱”,建设平安和谐大道。
95、给我一份信任还您一身健康
96、关爱老人,共建和谐
97、保障老年人的合法权益是全社会的共同责任
98、为您,我们会做得更好
99、微笑多一点,说话轻一点
100、家家有老人,人人都会老,人人都敬老,社会更美好
101、百善孝为先
102、带着愁容进店怀揣健康回家
103、人人是发展环境,人人是承德形象。
104、吃拿卡要可耻,热情服务光荣。
105、防患未然,原人人健康。
106、脾气小一点,度量大一点
107、为人民服务应视名利淡如水,搞经济建设须知发展重于山。
108、依法行政,从严治政。
109、推广普及卫生保健知识提高农民健康水平
110、闻一声您好,献一颗爱心。
111、追求客户满意是我们的责任
112、以廉为荣,以贪为耻,以勤为标,以惰为戒。
113、端正党风人人有责,反腐倡廉事事关心……
114、弘扬生育文化树立婚育新风
115、巩固全国老龄工作先进区成果,推动沈河老龄工作再上新台阶
116、服务三通:通情、通气、通报
117、加强老龄工作,发展老龄事业。
118、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。
119、待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意
120、老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所乐。
121、从严治党,执政为民。
122、创先进站所,筑行风基础,为群众解难。
123、为官先敬老,人人都说好
124、心里装着老百姓,永远保持先进性。
125、为了您和他人的健康请勿吸烟
126、防微杜渐,警钟长鸣;廉洁自律,党性长存。
127、克勤克俭,戒骄戒躁,勤政廉政。
128、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户。
129、树正气一心为民,讲纪律令行禁止。
130、保护身体健康,促进经济发展。
131、树正气一心为民,讲纪律令行禁止。
132、传播婚育新风促进社会文明
133、您的需要就是我们的任务
134、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
135、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。
136、加强党风廉政建设,大兴求真务实之风。
137、传承尊老传统,弘扬中华美德
138、提高老年人生活质量,丰富老年人精神生活
139、做健康老人,享幸福人生
140、我淡妆打扮,因为是基本礼貌
141、为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实。
142、强化民主监督,推行政务公开。
143、脑筋活一点,效率高一点
144、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实。
145、建遵纪守法站所,创廉洁为民业绩。
146、从小事做起,防徽杜渐。
147、欲影正者端其表,欲下廉者先其身。
148、老年人是社会的宝贵财富
149、企业和市场同步、管理与世界接轨。
150、关心老人和困难群体的身心健康。
151、提高卫生意识建立文明健康生活方式
快递行业如何挣钱 快递行业投诉监管部门篇二
年终总结
年终岁末的时候又到了,回过头来看我们这一年所经历的事情,所干的工作确实让人感慨万千。全公司车辆较多专兼职驾驶员技术力量参差不齐每天城里城外,与南来北往的车辆擦肩而过,能平安的完成任务,没有出现任何大小责任考核事故,那确实叫“不容易”。车辆管理经常处于在风口浪尖上,稍有不慎,将会痛恨终身。但是经过我们全队人员的共同努力,克服了一个又一个困难,通过我们严格的要求规范化的管理以及强有力的制度做保障,车队安全顺利的完成了上级下达的各项工作任务,取得了较好的成绩,充分得到了公司领导的表扬和肯定。以下是我车队车辆管理工作总结;
一,车辆管理
1、车辆管理是一项综合性的工作,为了做好车辆管理,按公司制定的“车辆定点考核办法”,“车辆定点维修办法”,以及“车辆定点停放的考核办法”。坚决做到有法必依,执法必严,高标准、严要求,我们用严格的制定去管理人,用我们的自身模范行为感染人,要求别人做到的,我们老同志首先做到,用我们身边事例去教育和感化他人让我们朝着一个共同的目标“安全第一,预防为主”的方针前进!车辆的管理不只是停留在语言和文字上,而是落实到每个环节上,做到“个个肩上有担挑,人人头上有指标”,让每位驾驶员心中都有一个对比,以点代面,促进车辆管理工作的顺利开展,充分达到节能降损这个目的。2、加强车辆维修,节能降损。
二、工作情况:
严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当我看到司机开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;我们司机始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,作为一名管理人员,我时刻牢记自己肩负的重任。三 工作问题:
虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱申通公司奉献一切。
四、下一步工作打算
我们将继续深入学习,提高自己,下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的理论和实际操作水平,降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理,提高安全意识,做到管理与教育相结合,坚持长期奔波在公司运输的第一线,为公司的发展做出贡献。
xx年xx月
快递行业如何挣钱 快递行业投诉监管部门篇三
快递业作为我国新兴产业之一,对振兴我国制造业、加快我国电子商业有着重要意义。快递业与我们的生活息息相关,人们越来越不能离开快递业为我们提供的服务。下面是快递行业员工年终工作总结范文,欢迎参考阅读!
自xxxx年春节入职,先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子,歇会。”在以往的工作中:
一:服从。
认认真真完成领导交给的每一项任务,对的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变,把每个客户当朋友,客户的电话就是冲锋号,第一时间赶到客户面前做好揽投。xx年5月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:营销。
第一届诸葛亮文化节xx年举办,在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。客户不论大小只要使用ems就全心服务,陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。
三:团队。
一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:客户。
在3年和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销,提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关,找到突破口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传,找客户,做服务。
转眼间,xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
1、对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3、业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
快递行业如何挣钱 快递行业投诉监管部门篇四
快递行业常用名词解释
快递揽收货物环节
已收件、揽件、收寄:快递员上门去发货方处取件成功的表示快递运输货物环节
上车扫描、下车扫描:一般快递选择的是汽车运输比较多,故在货物装车前后,为了确保包裹的数量会进行一次扫描。
北京集散、杭州集散等集散地:快递公司会在一些大型城市建设集散中心,方便货物进行中转及分拣,后续再分发到区域的快递再进行派件。
建包扫描、拆包扫描:快递公司一般会把一些较小的,发往同一个地方的包裹集中打包,一起运输,避免遗漏。请不要误解为把包裹拆开进行扫描哦!
问题件、客服问题件:货物在运输过程中出现了一些问题,类似外包装破损、漏液、快递单丢失等等。遇到类似问题,建议先联系快递公司了解情况,若后续签收,请当时注意检查货物情况。快递派送货物环节
疑难件、留仓件:快递单上的地址不够详细、电话联系到不人、收件人地址偏僻需要延期送件等情况。
装袋扫描、派件扫描:快递员将需要进行派件的货物进行整理,派件前也会对货物进行扫描,便于快递公司内部管理货物。
在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机(停机、无人接听、空号)等等:表示快递员已经派送过了,但是没能成功投递。顺丰快递及ems一般一天会派送2次,其它快递一般一天一次。
各类签收的情况
草签:签收底单上的字比较潦草,快递录入签收信息的时候,无法分辨出签收人的名字。
本人签收:快递单上的收件人的名字签收。
xxx签收、门卫、传达室、单位收发章签收、他人代签等等:其他人代签了,或者一些单位有专门收快递的部门,或者派件区域不允许快递进入,相关部门统一代签了。
已签收、签收人是扫描:草签、他人代签、本人签收的情况都有可能,表示货物已经被签收。
ems专业术语:
妥投:表示货物已经妥善投递,在查询页面的上方会能看到是谁签收了货物
未妥投:表示货物未妥善投递,后续会继续投递。