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最新营运主管的主要工作职责(十一篇)

2023-06-05其他范文下载文档

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

营运主管的主要工作职责篇一

2. 协助营运经理负责项目的营运管理,做好日常巡检,了解商户的各项运营情况,并做好巡查记录,协调解决商户的各类问题事件,保证正常营运。

3. 负责分管商户的品质巡查、监督,并提出整改意见,跟进整改效果。

4. 负责对所辖区域商铺经营分析、经营辅导,提升商户的经营业绩。

5. 配合招商部做好商户的进场、装修、开业和整体的协调工作

6. 负责处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

营运主管的主要工作职责篇二

1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;

2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;

3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;

4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;

5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;

6、负责卖品订货、收货和库存管理;

7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;

8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;

9、上级交办的其他工作

营运主管的主要工作职责篇三

定期维护第三方运输平台的新增信息;

跟踪管理区域现场的运输订单执行;

协同区域现场运输异常处理与解决;

运输成本管控与优化;

运输供应商的考核及跟踪;

运输供应商筛选与资质审核;

其他交办的工作

营运主管的主要工作职责篇四

1、负责商场商户信息台账管理,关注商户租赁到期状况。对租赁合同到期租户,提前了解其续租意向,协助上级完成后续租赁方案

2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理 。

3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。

4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。

5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。

6、负责商场营运数据的提取,并分析商户经营能力。

7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作

8、上级安排的其他工作

营运主管的主要工作职责篇五

职责:

1、严格执行公司的各项规章制度,并检查各项规章制度的执行情况;

2、负责店面现场卖品销售、促销库房管理及结帐工作;

3、负责店面消防安全及观众、办公区域的安全工作;

4、负责现场值班管理工作,行使值班经理职责,确保店面现场的正常高效运作;

5、认真执行和监督高层领导下达的各项任务,并及时有效的传达给员工

任职要求:

1. 熟练使用电脑、能够完成报表、记录等影院相关操作;

2. 具备较强的组织协调、团队管理能力,能够处理突发事件;

3. 2年以上影院管理或餐饮连锁企业管理经验者优先;

4、能适应弹性工作制或倒班工作

营运主管的主要工作职责篇六

1、负责公司日常经营活动,营造公司良好的发展运营内部环境,实现营销目标。

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理、销售、售后等系统经营与管理性工作

3、负责品牌运营管理,包括品牌店开店计划、实施、服务规范及商品与价格管理工作

4、负责执行与配合公司相关营销活动策划店铺促销活动方案

5、数据监控:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。保持高度的对抗风险的预见能力,提前做好预防措施。

6、解决各项租户投诉以及销售服务中遇到的问题并以日报的形式汇报上级。

7、跟进、协调项目所有租户营业有关证照办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。

8、组织部门进行租户应收账款催收,确保应收账款合理控制。

9、确保商业管理技能得到充分发挥,维护客户服务目标和所有责任区表现目标, 识别和分析运营中的问题和挑战,促进解决方案的制定,以防止再次发生。

10、提倡业务决策;以身作则,为员工展示诚实、正直的形象

11、鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作,确保跨部门工作得到认可。

12、为部门员工树立榜样,展现正确的行为标准,根据每个职位的工作描述传达绩效预期,并监控进展。

13、了解员工工作岗位,监督和管理员工,管理所有日常工作,能够在员工缺席的情况下履行职责,直接或通过团队成员来弥补运营任何职能的缺失,以确保正常运行。

14、不与其他单位交换危及公司保密政策的信息,不从事可能损害公司定位的非法业务,监督整个服务部的运作以保持高标准服务。

15、确保每一个员工及时了解购物中心各种更新的管理知识、促销计划、政策变动,并处理好内部的沟通及联系。

16、确保公平、一致地管理政策,根据标准和本地操作程序(sop和lsop)完成纪律程序和文件,并支持同事评审过程。

17、按照公司的经营目标,和管理层制定有效的标准和本地操作程序(sop和lsop)。

18、定期对整个物业进行外观、安全、人员配备、安保和维护检查。

19、了解并能够执行所有应急计划,包括事故、死亡、电梯、盗窃、恶性犯罪、火灾等,了解并遵守防损政策和程序。

20、与员工沟通所有举办的活动前后的重要信息,观察员工的服务行为,确保所有穿制服的员工准确穿法,也时时刻刻佩戴名牌,需要在紧急情况或其他紧急情况下待命。

21、按上级指示,参与车库的日常管理工作

22、完成上级交办的其它工作

营运主管的主要工作职责篇七

职责:

(1)负责组织顾客(租户及消费者)投诉的处理,定期汇总、分析;

(2)商业广场客服人员的日常管理;

(3)负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;

(4)负责商场内各商铺及公共区域的pop检查;

(5)负责与租户及其公司联络的相关工作;

(6)负责定期检查租户租金等各类费用缴纳情况,各商铺销售情况;

(7)负责分管区域环境因素、危险源的识别与评价;

(8)负责租金、物管费用等收取监督工作

任职要求:

(1)全日制本科及以上学历;

(2)3年以上大型企业相关工作经验,其中一年以上同等职位任职工作经验;

(3)营运、市场营销等相关管理专业;

(4)熟悉营运管理基本流程及知识,具体一定公文写作水平;熟练使用电脑和办公应用软件;

(5)原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正;具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。

营运主管的主要工作职责篇八

1、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作;

2、负责商场销售人员管理工作,包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作;

3、负责商户管理工作,包括日常管理考核、诚信建设等管理工作;

4、负责商场租赁安全管理,包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等;

5、负责商铺商品管理工作,包括产品质量、价格管控等;

6、领导临时交办各项工作

营运主管的主要工作职责篇九

1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作

2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。

3 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告

5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。

6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。

7      完成上级下达的其他工作任务。

营运主管的主要工作职责篇十

职责:

1、负责对客户服务及巡场工作进行监督、指导和品质管理;

2、负责对营运现场各类事件的处理及客户沟通、客户投诉的处理;

3、负责市场调研、每月对各类营运管理信息进行汇总和分析;

4、协调与各租户及各部门的关系。

具体要求:

1、大专及以上学历;

2、熟练掌握各种办公自动化操作,有一定公文写作能力;

3、优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识、能承受较大的工作压力;

4、3年以上百货或购物中心营运管理经验。

营运主管的主要工作职责篇十一

职责

1、参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销策略和营销计划,经批准后组织实施。

2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划

4、根据市场及同业情况制订产品市场价格,经批准后执行。

5、负责重大营销合同的谈判与签订。

任职资格

1、大专及以上学历,

2、5年以上市场经验,有大型美容、产后恢复管理经验优先;

3、极具创新意识,敏锐的市场洞察力,具备逻辑分析能力,善于利用数据对用户需求及行为、产品发展等进行深入;

4、具备良好的市场敏感度,对市场营销工作有深刻的理解和认知。

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