汽车4s店总经理助理职责(十七篇)

2024-04-27其他范文下载文档

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汽车4s店总经理助理职责篇一

2、制定部门工作计划并实施完成;

3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;

4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;

5、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权;

6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;

7、做好本部门及公司内的媒体公关工作;

8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;

9、带领部门员工做好客服特色服务;

10、完成上级领导交办的其他工作。

汽车4s店总经理助理职责篇二

1、协助总经理主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等) ，保证营运目标的实现;

2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划，协助总经理组织实施4s店年度经营计划和发展规划;

3、领导下属各部门的经营和管理工作;

4、协助总经理组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成;

5、完善4s店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展;

6、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;

7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额;

8、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制;

9、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队;

10、完成董事会和集团下达的其他工作任务。

汽车4s店总经理助理职责篇三

1.参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;

2.收集各种相关信息、数据、情报、为总经理决策提供参考、建议;

3.协调总经理及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;

4.协助总经理开展各项工作，处理日常事务;

5.在授权范围内协助总经理进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作;

6.协助总经理对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况;

7.检查、督促总经理布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;

8.负责总经理有关文件的起草、修改、审核、整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责总经理文件的督办、处理与反馈;

9.协助总经理做好工作日程安排; 完成总经理授权与交办的其他工作任务。

汽车4s店总经理助理职责篇四

1、协助总经理主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等)，保证营运目标的实现;

2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划，协助总经理组织实施4s店年度经营计划和发展规划;

3、领导下属各部门的经营和管理工作;

4、协助总经理组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成;

5、完善4s店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展;

6、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;

7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额;

8、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制;

9、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队。

汽车4s店总经理助理职责篇五

1、接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，可独立开展经营管理活动，对总经理负责。

2、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。

3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

5、对总经理的决策有建议权。

6、对公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。

7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。

任职要求：

1、文秘、管理、建筑等相关专业专本科及以上学历;有管理、财务、法律基础者优先;

2、有建筑公司总经理助理、秘书、副总经理助理或企业高层管理工作经验;

3、亲和力强，具备良好的形象气质，良好的礼仪素养以及较强的公关应酬能力;

4、有一定的文字功底较强的谈判能力;

5、熟练使用办公自动软件。

汽车4s店总经理助理职责篇六

一、直接对总经理负责，对酒店的管理工作负全部责任。

二、负责协助总经理对酒店的经营管理作出决策和健全运营制度;负责执行、落实总经理的决策和营运计划。

三、负责监督检查各级管理人员对工作任务的落实执行情况。

四、负责协助总经理定期召开例会，安排工作总结得失，优化管理思路。

五、负责定期检查酒店内外的卫生、安全监督工作。

六、负责协助总经理处理协调各部门之间的工作。

七、负责酒店行政办公室的一切事务，热情礼貌接洽外来人员。

八、负责协助总经理监督各部门管理制度的执行情况，检查各岗位的操作规程和服务规范，为顾客提供优质的出品和满意的服务。

九、准确执行总经理口头或书面指令，并积极良好地完成任务。

十、坚持每日开餐时间在服务第一线现场巡视检查督导，确保营业时间正常运作。

十一、负责建立健全的员工档案，做好人事管理工作;及时向总经理汇报酒店的人事异动情况。

十二、不定期深入职员群体，了解职员的生活情况和工作情绪，必要时向总经理汇报处理。

十三、负责酒店内部物品的管理，熟悉掌握酒店所需各类物品的名称、型号、规格、单价、用途。检查购进物品是否符合质量要求，对酒店的物品采购和质量要求负有监督责任。

十四、负责制定、健全安全保卫制度的措施，部署保安部的工作计划，安排和检查落实情况;负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。

十五、负责制定酒店工程部维修管理办法，合理安排工程维修、设备维护工作的顺利开展，确保酒店的日常营运正常。

十六、负责定期检查电脑系统使用情况，定期对电脑设备进行必要的维护;负责组织常用人员进行常见故障的排除、耗材更换的培训。

十七、处理突发事件的，组织要严密、方法要正确、处理要得当，并及时报告总经理或相关部门，并将事件的全过程做好文字记录备案。

十八、遵章守纪，以身作则，严格遵守各项规章制度和管理规定，从严律已，以身示范。

汽车4s店总经理助理职责篇七

1、协助总经理处理公司内部日常事务，包括人事、行政、财务等;

2、协助总经理处理公司内部各板块之间的关系;

3、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;

4、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;

5、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程，撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;

6、撰写总经理的有关报告、文件，安排总经理的各项工作时间;

7、了解掌握市场动态，并对有关国家政策、金融体系政策展开调查和研究;

8、及时有效完成总经理下达安排的工作任务。

汽车4s店总经理助理职责篇八

1、根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务;

2、制定部门工作计划并实施完成;

3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;

4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;

5、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权;

6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;

7、做好本部门及公司内的媒体公关工作;

8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;

9、带领部门员工做好客服特色服务;

10、完成上级领导交办的其他工作。

汽车4s店总经理助理职责篇九

1. 协助公司销售副总裁（vp）维持并拓展现有的国内外业务/客户。

2. 协助公司销售副总裁（vp）或负责公司新产品的国内外合作并开发新客户/业务。具体负责包括从新产品研发立项及规划/市场策划/项目实施/销售、等全过程商务/技术/法规、等工作。

3. 负责公司新产品（原料药或食品添加剂及制剂产品）从产品设计到市场化过程中的各种与质量/商业化相关的法律法规问题；

4. 参与建设公司药品生产的质量管理体系，包括与药品或保健食品相关的研发，质量分析和质量保证，人员培训和团队建设；

5. 负责或协调公司新产品申报注册阶段的各项准备工作；

6. 负责或协调组织与药品质量相关的各项研究工作，包括产品分析方法学的建立和员工培训；

7. 审批相关部门（bd 和销售，r&d，等）的年度管理工作计划并监督实施；

汽车4s店总经理助理职责篇十

1.完成总经理交予的工作；

2.协助配合总经理工作，与总经理保持工作方向一致;

3.在总经理的指导下，负责企业管理工作的安排和监督;

4.负责文件的分类呈送，送请领导审批完毕后转回相关部门;

5.做好重要公司会议记录;

6.负责总经理的工作日程安排以及预约工作，及时提醒总经理的日常行程;

7.懂电商运营，直播运营的优先考虑。

汽车4s店总经理助理职责篇十一

1、负责会议纪要、工作报告等起草工作;

2、协助领导进行信息收集、协助公司经营管理;

3、列席总经理要求参加的公司层面会议;

4、各部门轮岗，完成各部门领导安排事务;

5、处理电话、邮件、传真等各种渠道的信息;

6、完成领导交办的其他工作;协助领导开展、监督本部门工作情况，以及协助领导各部门员工的工作进度;

汽车4s店总经理助理职责篇十二

1、接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，可独立开展经营管理活动，对总经理负责。

2、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。

3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

5、对总经理的决策有建议权。

6、对公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。

7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。

任职要求：

1、文秘、管理、建筑等相关专业专本科及以上学历;有管理、财务、法律基础者优先;

2、有建筑公司总经理助理、秘书、副总经理助理或企业高层管理工作经验;

3、亲和力强，具备良好的形象气质，良好的礼仪素养以及较强的公关应酬能力;

4、有一定的文字功底较强的谈判能力;

5、熟练使用办公自动软件。

汽车4s店总经理助理职责篇十三

1、协助进行各食堂的工作流程管理。

2、进行菜品完善，为菜单设计提供建议。

3、协助进行仓库/材料管理，成本/质量控制。

4、协助进行人员管理，如人员安排、调动等。

5、协助进行人员培训。

6、领导安排的其它工作。

汽车4s店总经理助理职责篇十四

1、负责领导办公室的日常事务安排及董事长行程 ;

2、协助董事长做好各项管理工作并督促，检查落实贯彻执行情况;

3、负责政府关系及其他商务关系维护;

4、负责公司对内、对外公文、函件、报告的撰写;

5、负责协助董事长组织会议、督促会议决策落实;

6、负责公司内部制度建设、团队协调和关系处理;

7、董事长交办的其它事务处理。

汽车4s店总经理助理职责篇十五

1. 协助总经理制订公司年度、月度计划，并对计划予以跟进、监督，推动计划落实;

2. 参与重大决策事项的讨论，协助总经理处理日常管理工作事务;

3. 协助总经理建立和管理团队，建立并规范工作流程;

4. 协助总经理做好内部项目启动和执行，尤其是人力招聘、人才培养等项目;

5. 负责人事招聘及行政、培训等工作;

6. 推进团队文化建设，加强团队文化宣传推广和落地;

汽车4s店总经理助理职责篇十六

1.协助领导对项目管理部对公司进行管理、协调项目进程关系;

2.协助领导督跟进技术开发人员按时完成各个项目的开发及实施;

3.协助领导对技术开发及实施人员的统筹管理，确保高效运转;

4.协助领导开展各项部门日常工作;

5.负责技术部门会议的策划、组织以及会议纪录等工作;

6.协助撰写有关报告、文件，合理安排总经理的各项工作时间;

7.领导安排的其它临时性工作。

汽车4s店总经理助理职责篇十七