总结可以帮助我们发现自己在学习和生活中的进步和不足。写总结时要注意语法和拼写的正确性，避免给读者带来困扰。下面是一些总结的实例，可以帮助我们更好地理解总结的写作要求和技巧。
卫生院药房年度工作总结篇一
建设，绿化院容、美化环境、创建文明优质服务窗口，树立卫生新形象，一步一个脚印，扎扎实实开展工作，取得了一定的成绩，为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。
加强队伍自身素质建设，多次组织全体医务人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、《执业医师定期考核办法》等法律法规知识，每次培训后进行集中考试，成绩存档并与年终评优进行挂钩，通过学习，职工的政治思想素质有明显提高，整个医疗行风出现可喜势头。
近年来，在市局党委、镇、党委政府的大力支持下，为加强传染病管理，我院制订了传染病、突发公共卫生的防治方案，并完善传染病监测网络，成立了传染病突发事件的防治方案及领导小组，建立突发公共卫生事件应急队伍，进一步加强公共卫生信息网络、规范疫情报告制度，提高免疫监测水平，到目前为止，能对结核病人进行跟踪监督管理，为艾滋病患者提供四免一关怀政策，肠道门诊登记率100%、检索率达30%以上，传染病的总发病率控制在1‰以下，做好htv检测工作，强化计免人员培训，实行群体性预防接种制度，要求儿童建卡率100%，无菌全程免疫接种率达95%，认真贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》，对高危孕妇筛选，实行跟踪管理，有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。
加强院容院貌是医院建设的重点，为此，我院在资金困难的情况下，加强了院内绿化工作，上半年，我院通过植树，植草皮等方式，共计绿化面积达多平方米，使全院的环境大有改善，得到社会的一致好评。
此外，我院还加强了院接种门诊新建工作，新接种门诊共计面积达100多平方米，内设电视、空调、饮水机等诸多便民服务设施，此项工作正在紧张施工当中，预计新门诊在七月底建设完成并正式投入使用。
同时，我院还多次组织技术知识培训，特别是加强《处方管理办法》的学习，严格规范医疗文书的'学习，并建立相应的制度及管理措施，使医院的服务质量不断提高。
今年在加强合作医疗的宣传下，我镇农民参合户数6582户、参合人数24563人、参合率达到85%，比去年提高20%。完成合作医疗体检工作，体检人数达6000多人次，体检率达30%。做好微机员核算员的技能培训，做好现场补偿工作，实现参合农户门诊家庭帐户的全面管理。做好全院职工医疗保险参保工作。
在市政府、市局党委的号召下，全市卫生系统进行了大规模的医德医风活动，我院在市、局党委的领导下，加强了医德医风建设的工作力度，制定了《加强医德医风建设的实施方案》，制订了详细的活动安排表，包括学习时间、地点、内容、要求及督导责任人，加强学习李松泉同志《医德医风建设活动报告》及医德医风建设规范性文件，如《医德规范》卫生部颁布的“八不准”《医务人员行为准则》、《大冶市卫生局关于加强医疗安全管理的意见（试行）》等。
同时重点学习好《反对自由主义》、《为人民服务》、《纪念白求恩》及《切实做好构建社会主义和谐社会的各项工作》等文章，并做好笔记和心得体会，医院、科室、个人要进行深刻地自查自纠活动，职工与职工之间、职工与干部、职工与领导之间进行深刻的交心谈心，对各自进行深刻的剖析、总结、使各自的思想素质得到大幅度提高，通过近阶段的医德医风建设活动，职工素质有明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上，出现不少先进分子，医院在患者心目中的形象大有改观。
卫生院药房年度工作总结篇二
xx年，在汤口镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强卫生院文化建设，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进卫生院科学发展，促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展，现将汤口镇卫生院xx年度各项工作开展情况总结汇报如下：
(一)积极推进医药卫生体制改革
1、成立组织机构、强化政策宣传
院内成立医改工作领导小组，以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组，负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。
2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传，进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动，卫生院、村卫生室干部职工进村入户，为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动，从而推动医德医风建设，提升服务效能，巩固基层医改实施成效。
3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议，组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流，掌握医改政策新动态新知识，坚决贯彻执行医改政策。
4、今年4月举办医改观摩会，展现我镇医改成效，构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议，汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹，展现基层医务人员良好的精神风貌。
(二)落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神，对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求，在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报，使医改补助范围全覆盖，真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定，按照政策要求落实返聘反馈。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度
1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品，完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制，明确相关人员职责，卫生室药品由卫生室统一配送，统一实行网上采购并实行零差率销售。
2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室，加强基药培训学习。年度督导检查36次，进一步规范村卫生室日常诊疗行为。
3、按照区药监局、区卫生局工作要求，完善药品(医疗器械)不良反应报告制度，加强对临床抗生素使用率的日常监管，定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查，推广2014版处方集培训、运用，逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全，自2010年以来无一例药品事故纠纷发生，进一步改善了以药养医的发展模式，实现了还惠于民。
4、结合院务公开，实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。
(四)加强基层医疗队伍人才建设
1、我院在职在编人员20人，专业技术人员18人，工勤人员1人，管理岗1人。学历：专科学历17人，中专3人;职称：主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人，主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人，所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人)，都具有乡村医生资格证，其中：执业助理医师1人，执业护士1人，从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策，先后同黄山市人民医院、五三二医院、黄山市中医院、黄山区人民医院、黄山区中医院、黄山首康医院建立对口支援帮扶合作关系，已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。
3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育，从无缺席情况发生;并派程慧珠同志参加2014年度全科医生学习，加强临床全科人才培养。
4、利用职工大会乡村医生例会契机，经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练，并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩，本年度开展各类业务培训22次，并邀请市医院急诊科专家参与培训。
(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理，创平安医院、文明单位
1、落实各类责任状
年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书，并层层抓落实。明确各级安全责任节点，量化细节举措，不务虚、唯求实。
2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服务、促和谐
重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。
4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查，发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制，重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、x光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况，确保消防设施完备有效。5、坚持24小时值班制度，制定节假日医疗急救卫生保障实施方案，实行行政领导负责制，并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通，确立卫生保障、应急救护联动机制，担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任，确保一方平安。
加强党风廉政建设和职工思想道德建设1、加强班子能力建设
今年，确立了“以人为本，不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点，以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式，促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。
2、加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，积极开展党员承诺践诺，组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等，喜迎十八届三中全会的召开。
3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
4、建立健全医疗志愿者服务各项制度，结合卫生下乡服务，拓展志愿服务内涵，扩大基层医疗机构的社会影响力，改善了医患关系。全年涌现出：江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。5、实行院内行政管理量化分解，并将作风整治专项行动贯穿全年，逐步提升管理效能、服务效能，继续加大行风建设力度，逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度，实行向社会公开承诺。全年涌现出：雪中紧急救护(黄山日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。
按照区卫生局工作要求，在辖区内大力开展基本公共卫生服务，把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤：1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案，成立领导小组和技术指导组。2、划分区域，团队协作、专人负责，各村卫生室协同;建立问责制。3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。5、多渠道、多种形式，广覆盖城乡居民，继续加大宣传力度。6、每月召开例会，团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高。7、开展高血压病、糖尿病病例筛查。8、规范慢性病管理，定期随访，重点询问病情，检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率。9、加强健康教育，积极推广参与式健康教育方法，通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力。10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作。**、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作。 12、加强运行管理措施：全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价。14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。15、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录，做好资料及时归档工作。15、加强卫生监督检查督导工作。16、作为试点乡镇，我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作，截止10月31日已超额完成全年目标任务。17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作，取得初步实效。
xx年度我院基本医疗总体概况：
1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。2014年业务收入完成142.81万元，其中药品50.91万元，医疗收入73.56万元。住院病人108人次，门诊病人26742人次，救护车出诊195车次，其中保障17车次，保障救治658人次，岗村卫生室出车80余次，救治约90余人。本地约571人次，外地约177人次，车祸外伤约261人次。2014年卫生院不良反应报告39人次，卫生室9人。
2、卫生院全年开展了多项活动，赢得了社会各界的赞誉。
全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次，分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的社会影响力，通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题，并且发现了一部分慢性病人，同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务。诸如节假日景区景点保障、4月份中国黄山万人登山活动、7月份全国劳模游汤口、12月份中国黄山登山节、12月份爱我中华—轮椅行活动及学校运动会等活动的保障任务。举办方送锦旗一面，表示对医院工作的肯定。
4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。通过在翡翠谷开展大型医疗急救培训、山岔敬老院老年人防病知识讲座、岗村糖尿病知识讲座和芳村高血压知识讲座等多项活动，将常见疾病知识惠及普通群众，增强自我防病意识。
5、业务及医疗安全方面。为提高医护人员的业务水平，开展了邀请市医院进行急救培训，院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座，有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训，逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素，卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件，经多方协调果断处置，控制了负面影响，未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
6、医德医风方面。全年未发生一起因服务态度投诉事件，未发生因收受回扣红包而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作，积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗，**月份的轮椅行主办方赠送锦旗，就是对卫生院医德医风的高度肯定。
汤口镇卫生院始终坚持“以人为本，构建和谐医患关系，创建人民满意卫生院”的基层卫生服务导向，扎实开展“创先争优”、 “三好一满意”以及 “大练兵、大比武”等一系列活动，始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急能力等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑，尽公不某私”和“求真、务实、创新”的积极态度，针对上半年的工作情况和存在问题，积极调整工作思路和策略，针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势，将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务能力建设确立为卫生院的工作重心，以区、镇基本公共卫生开展为契机，规范汤口社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务，进一步加强一体化村卫生室管理，整合镇内医疗服务资源，优化服务流程，实行双向转诊制度，将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类，对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。
随着卫生院功能定位的逐渐稳固和药品零差率政策等项医改政策的贯彻执行，卫生院公益性管理体制凸显，汤口镇基层卫生事业新的运行机制已然确立，卫生事业逐渐步入良性发展轨道。但从2014年度我院整体运行情况来看，仍旧存在卫生院工作人员及村医业务素质亟待提升、药品零差率销售尚需加强监管、基药处方集及临床抗生素使用尚需进一步规范和控制、卫生院功能转型后医务人员服务意识风险防范意识有待提高、辖区内应急救护逐年递增而卫技人员不足、卫生人才梯次机构不合理等诸多方面，四年多来，卫生院医疗收入连年递增(2010年43.52万元，20xx年54万元，2012年71.73万元，2014年73.56万元)，门诊住院服务人次合理增长(总服务人次：2010年17196人次，20xx年20839人次，2012年28772人次，2014年26850人次)，二级以上医院住院人次呈现连续四年下降趋势，镇域内居民年均医药卫生支出呈现下降趋势，区、镇基本公共卫生服务成效显著，人民群众健康意识和健康水平稳步提升，卫生院也取得了良好的经济效益和社会效益。概而言之，作为三级卫生服务网络的中间环节，如何发挥出乡镇卫生院的承上启下的桥梁作用，整合乡镇医疗卫生资源，提升综合服务效能，促进基层医疗卫生服务多元化发展，有效服务群众、保障民生是我们实现基层卫生事业稳步健康发展的关键。
1、妥善处理院邻关系，按时完成卫生院搬迁工作。
按照黄山区政府、汤口镇政府相关会议精神，2015年汤口卫生院将进行整体搬迁，在此过程中，我们将在镇党委政府和黄山区卫生局的指导下，妥善处理与宇仁投资公司的关系，全力配合项目建设，做好搬迁前的各项准备工作，按计划完成卫生院整体搬迁工作。
2、继续强化班子建设，完善岗位聘用管理与内部绩效考核。
坚持树立“以人为本，不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护 、志愿服务为基点，以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式，从而促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则，进一步细化岗位权责，量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织，狠抓管理节点，提升管理水平，形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中，对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促团结的局面。
3、推进支部建设，扎实推进医德医风，加强党风廉政建设，实践十八大和十八届三中全会精神。
新的一年，我们将在党的十八大和十八届三中全会的精神指引下，评先进、树典型、汇聚正能量，利用身边人、身边事进行感知教育，从而扎实推进医德医风教育深入开展，推动党风廉政建设，树立员工的主人翁意识，不断增强团队凝聚力，作党的群众路线的践行者。
4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策
新医改后，汤口镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售，为巩固新医改成果，我院将进一步完善日常监督协管，将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩，进一步加强日常监管、督查力度，确保药品零差率销售政策落到实处。
5、继续推进新农合政策的贯彻落实
新农合政策已深入民心，广大群众非常拥护和支持，为了新农合政策更好的惠及百姓，合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。
6、提升基础医疗水平和服务能力
医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题，新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平，对于医疗质控节点管理薄弱，医疗安全隐患增加的现象，我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理，从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。
7、继续推进基本公共卫生服务工作。
在现有全科团队的基础上，结合实际工作，继续完善各项团队管理制度，职责到岗、任务到人，采取月度督查、季度考核相结合的方式，继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度，确保基本公共卫生各项工作稳步推进。
8、加强村卫生室管理，扎实推进乡村卫生服务一体化建设
按照卫生室五统一、两独立要求，加强人事管理、业务培训，督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策，完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医，确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则，绝不姑息。
在镇域内，除敬老院、学校按时体检巡诊外，坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动，增强群众的卫生知识的普及率，提升镇民健康素质，增进医患沟通，改善医患关系。
卫生院药房年度工作总结篇三
今年以来，我院在上级主管部门和太乙镇党委政府的正确领导下，以党的“十六大”和十六届四中全会精神以及“三个代表”重要思想为指导，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻执行党的各项卫生政策，以人为本，树立和落实科学发展观，坚持“改革、发展、稳定”主题，坚持依靠科技兴院，中西医并重，为人民健康服务的宗旨，狠抓职工医德医风教育，努力提高干部职工思想素质和专业技术水平，树立“病员至上，服务第一”的观念，抓住丘区示范县和新型农村合作医疗试点县的发展契机，求真务实，锐意进取，团结拼搏，开拓创新，为进一步提高全民健康水平，促进射洪跨越式发展做出了积极贡献，医院两个效益也收到了较大成果。现将今年工作情况总结如下：
一、创建县级文明单位，医院“三个文明”得到健康协调发展。
今年，我院把创建“县级文明单位”纳入年度工作任务目标，在认真总结2004年创建工作经验的基础上，以“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线，围绕经济建设中心，以培养“四有”新人为目标，坚持“重在建设，贵在坚持，注重实效”的原则，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，着力在领导班子建设、基础工作、队伍建设、两个效益、文明风气、环境卫生等方面扎实开展创建工作，有力地促进了医院“三个文明”健康协调发展。11月中旬，该项工作已正式通过复查验收。
二、加强医院管理，以病人为中心，提高医疗服务质量。
为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，今年以来，我院扎实开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。一是抓好思想政治工作，提高全院干部职工思想素质。首先从健全制度入手，着重抓好工作制度、学习制度、考评制度、岗位责任制度等，明确责任，狠抓落实；坚持每月一次政治学习和法制学习，积极组织职工学习医疗卫生管理法律、法规和卫生改革与发展的有关文件精神，教育和引导职工认清形势和医院面临的挑战，利用典型事例教育和引导职工树立正确的人生观、价值观，坚决抵制“拜金主义、利益至上”等不良思想和观念的侵蚀，做到依法执业、依法行医；医院党支部认真开展“民主生活会”，只找差距和缺点，在“支部会议”和“党员会议”中认真学习有关文件精神、时事政治等，有力地增强了党组织的先进性和战斗堡垒作用，在职工中树立先锋模范榜样，今年七月被太乙镇党委授予“先进党支部”光荣称号；坚持开展“以病人为中心”的行风建设活动，成立镇领导负责制的行风建设领导小组，增设意见箱，悬挂意见薄等具有针对性的督导措施；建立完善首诊负责制、病人选择医生制度、会诊讨论制度、人员准入制度等；向病员公开推出以职业道德建设和优质服务为主要内容的“五公开”和医务人员“十不准”规定。二是加强职工“三基”培训，提高全员业务素质。三是根据《医疗事故防范预案》，严格执行各项技术操作规程。四是“医疗护理质控小组”、“院感小组”、“药事小组”认真履行职权职责，每月不定期进行严格检查，限期整改，逗硬奖惩。五是认真开展疑难病例讨论、死亡讨论、手术讨论、查房、会诊等，认真抓好病历和各种医疗文书的书写质量。六是认真签定目标责任书，实行医院对科室，科室对个人的层层管理和民主管理方法，有效地控制了责任心不强，服务态度差，组织纪律涣散，不求上进等现象发生。七是对医院部份地方进行装修、更换病床和床上用品、添置病房窗帘、改天然气灶、增设病员活动室等，努力为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施。八是严格人员准入制度，依法执业。九是严格执行遂价费[2005]8号文件精神，规范医疗服务价格，并公布上墙，让病员明白消费。十是加强传染病管理，规范消毒、灭菌、隔离、医疗废物处理和临床用血管理工作。十一是加强财务管理，实行成本核算和购置审批制度，实现了增效降耗。今年完成门诊人次5.86万人次，收治住院病人1171人次，完成住院人日7198人日，业务收入达168万元，各项指标与去年同期相比分别增长13%、10%、19%、3.7%，全年未发生任何医疗事故或医疗纠纷。
三、
加强人才培养。
科学技术是第一生产力，人是生产力中最活跃的因素。今年，我院坚持以人为本，继续走“科技兴院，人才兴院”的可持续发展道路。从今年1月份起，我院分别选派2名医务人员到绵阳市中心医院和市人民医院进修外科、皮肤科；四名医务人员参加川北医学院成人教育学习和脱产学习；医院全年组织业务学习12次，坚持按专业参加市县医学会每次举办的学术活动，继教参与率100%，合格率100%，同时还聘请县人民医院和县中医院专家教授来院查房、会诊、学术讲座等16余人次。
四、继续稳步深化人事制度改革。
人事分配制度改革是深化卫生改革的重要组成部分，也是实现人事管理科学化的必然要求，对建立有效的激励机制，调动各类人员的积极性，推动整体性卫生人才资源开发和人才资源能力建设具有重要意义。今年，我院按照射卫发[2005]51号文件精神，实行全员竞聘上岗，按需设岗，以岗定编，按编定员，实行定岗、定员、定责、定酬，达到岗、责、绩、薪相结合的原则。坚持效率优先，兼顾公平的原则，将工资分为岗位工资和绩效工资，采取以业绩为主要取向、按劳分配的多种分配方式，积极探索生产要素参与分配的管理办法。并结合近两年完成任务情况，将任务指标、消耗指标、技术指标分解落实到各科室、量化到人头，用业务收入减去各种成本消耗，再减去集体应缴的住房公积金、退休养老保险金、医疗保险金、教育附加、退伍安置等各种费用，最后再进入分配，既合理拉开了收入差距，打破平均主义，又防止了收入水平的两极分化，充分激发了职工的积极性和创造性。
五、加强药品管理，严格医疗服务收费标准。
今年，我院严格按照有关文件精神进行药品跟标采购，有效杜绝了药品购销中的不正之风；严格加强一次性用品的购进和回收工作，严格禁止霉变、过期、伪劣药品上柜销售，有效地保证了我院的用药安全；大力加强麻醉药品的管理，实行专药专存，专人专管。今年7月1日起，我院按照遂价费[2005]8号文件精神，认真审查、核定了我院在文件规定范围内的各项医疗服务收费标准，并在醒目位置进行了公示，让病员明明白白消费。在执行期间，经医院明查暗访，各项收费标准落实到位，无乱收费现象发生。
六、加强法制学习。
为使全院职工争做学法、懂法、守法的模范，我院每月认真组织全院干部职工学习卫生法律法规重点篇目，特别是在“人感染猪链球菌”和“人禽流感”期间，我院认真组织职工学习了诊断标准、《传染病防治法》及《传染病防治法实施办法》以及其它相关法律法规，为加强“人感染猪链球菌”和“人禽流感”防制和卫生事业的民主法制建设以及保障医疗安全与社会稳定打下了坚实的基础，同时认真做好法制宣传教育，全年未发生任何治安刑事案件。
七、加强中医科建设，增强医院活力。
为充分发挥祖国传统医学的特点和优势，我院继续把中医工作作为重点来抓。大力加强中药炮制和中药购、存、销管理，全年无伪劣霉变药品，销售额比去年增加8000余元；加强中医骨伤科、中医痔瘘科的设备投入，从单一的中医内科逐步发展中医妇、儿科。中医门诊人次占总门诊人次41%，中药处方占总处方量的47%，中医住院人次占总住院人次的13%。中医年门诊人次1.2万余人次。
八、积极参与人感染猪链球菌病防制工作。
自7月26日我县发现一例疑似人感染猪链球菌病病例以来，我院按照县卫生局的安排部署，认真开展了人感染猪链球菌病防制工作，一是坚持实行一把手负总责，分管领导配合抓的工作机制。成立了以院长为首、副院长为具体责任人的领导小组，并下设了医疗救治组、流调监测组、卫生监督组、现场消毒组、后勤保障组等组。制定并立即启动应急预案，严格实行责任追究制，具体分工，落实责任。二是按照县卫生局的安排部署，分别于7月26日、7月27日、8月1日、8月4日组织医务人员进行了人感染猪链球菌病防制业务培训和相关文件精神的学习，并印发了《四川省人感染猪链球菌病诊断标准》，人手一册，有效地提高了医务人员的业务水平和防范意识。三是启动应急预案后，应急处置小组全部进入应急状态，按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等卫生法规，安排专职人员实行疫情日报告、零报告制度和24小时疫情值班制度。四是采取广播宣传、下发宣传资料等形式，结合夏秋季肠道传染病防治知识，认真开展健康教育宣传工作，共下发、张贴宣传资料3千余份，并做好医务人员对来院就诊病员的正面宣传教育工作，有力地增强了人民群众的卫生防病意识和自我保护能力。五是从7月28日起，我院安排专职医务人员认真配合防保所进行人感染猪链球菌病流行病学调查工作，共派出医务人员156人次，开展流调581人次。从8月2日起，我院按照县卫生局和太乙人民政府的安排部署，抽调医务人员5人，积极配合政府、畜牧等部门进行焚烧、深埋病死猪和消毒工作，共派出医务人员近70人次，指导烧、埋病死猪近80头，消毒面积达5350平方米。六是从8月1日起，我院按照上级有关精神，认真开展了全镇密切接触人员免费服药和体检工作。我院免费发放阿莫西林胶囊12000余粒，服药人数600余人，免费检查30余人。
九、加强合作医疗管理落实“病有所医”工程。
今年3月实施新型农村合作医疗制度以来，我院为把好事办好，真正让农民得到实惠，把新型农村合作医疗制度作为工作重心，加强管理，并制定《新型农村合作医疗管理方案》：一是落实责任制，各科主任为第一负责人，主管医生为直接负责人；二是熟练掌握并严格执行有关农合病员就医政策和文件规定，合理检查、合理用药、严格按标准收费，尽可能使用能报销的药品和检查项目；三是涉及基本用药目录和服务包以外的，各科人员要履行告知义务，征得病员及家属同意并签字后方可使用；四是农合结算办和主管医生要协助病员完善报销所必需的资料，不得以任何名义推诿；五是必须使参合住院病员医药费在扣除起付线后，达到按县合管委规定报付比例的75%以上，若未达到者，以病员数核算，按每人次扣除科室月奖金50元，作为参合病员应报付医疗费用的补偿。六是坚决杜绝零报付，对零报付病员又不能说明情况者，分别对科室和主管医生按每人次扣除当月奖金100元和50元，作为参合病员应报付费用的补偿。到目前为止，我院住院参合农民达360人次，补偿总额9.32万元，人均补偿259元，最高补偿1305元。另外，从10月底开始，我院按照县合管办的安排部署，对太乙、涪西3万余名参合农民进行了免费健康体检，农民真正得到了实惠。
今年七月以来，我院按照县卫生局委员会的安排部署，以“与党同心，与群众贴心，做人民健康卫士”为主题，精心组织，周密部署，统筹安排，紧紧围绕创建“群众满意工程”，始终坚持学习实践“三个代表”重要思想这条主线，牢牢把握保持共产党员先进性这个主题，取得了实实在在的效果。今年12月被射洪县委授于“先进集体”光荣称号。
1、党员的意识大大增强。通过学习教育，广大党员干部的理想信念更加坚定，学习实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观要求的自觉性、坚定性进一步增强，对先进性建设的认识和意识进一步提高，工作责任感和使命感进一步增强，自觉把先进性要求落实在具体工作中。
2、党建工作进一步加强。在学习教育活动中，医院党支部围绕中心、服务大局、强化功能的要求，健全和落实了党建工作责任制度和工作制度，领导干部率先垂范，带头学、带头评、带头改，要求别人做到的，自己首先做到，禁止别人做的，自己坚决不做，进一步增强了党组织的凝聚力、战斗力。
3、服务意识明显增强。通过学习教育，党员全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强。在工作中，想病人之所想，急病人之所急，主动为病员排忧解难，热情为病员服务，以实际行动为病员办实事解难事，医患关系更加融洽，党群关系更加巩固。
4、突出问题得到有效解决。在这次教育活动中，我院紧密联系实际，认真分析查找了医院和党员队伍中在思想、工作、行业作风等方面存在的突出问题，并认真制定了整改措施，落实了整改责任，完善了有关制度，确保了解决问题的实效性。
5、医院工作得到全面发展。通过学习教育，党员干部学习更加勤奋，工作更加积极，服务更加热情，同时也带动了整个医院工作作风的转变。问题少了，笑容多了，病员对医院的信任度也大大增加，有力地促进了医院物质文明、政治文明、精神文明健康协调发展。
十一、实施降消项目，提高妇女儿童健康水平。
今年以来，我院为认真贯彻执行《射洪县人民政府关于降低孕产妇死亡消除新生儿破伤风实施方案》，提高妇女儿童生存质量和健康水平，通过精心组织、周密安排，认真落实了降消项目工作。一是成立降消项目领导小组、技术指导小组、贫困孕妇救助小组。二是进行产科标准化建设。三是认真组织妇幼人员和相关专业技术人员参加“降消项目”培训。四是采取电视、广播、宣传单等形式进行，大力开展宣传教育，使“降消项目”的意义和住院分娩的好处家喻户晓、人人明白。五是做好早孕和高危妊娠登记、建好母子保健卡，随时掌握孕产妇情况，认真做好产前检查和产后访视工作。六是对贫困孕产妇认真进行调查摸底，登记造册，落实贫困救助。全年住院分娩159人，比去年增长15%，落实贫困救助20人，救助金额5000元。
十二、实践“三个代表”，落实“卫生支农”
今年四月中旬日起，我院以卫生支农工作“五个一”项目为重点，狠抓落实。一是以新型农村合作医疗定点机构为契机，加强涪西卫生院的管理，完善各项规章制度，在人员结构、设备投入、科室设置等方面进行了调整；二是我院共派出巡回医疗小分队80余人次分别到涪西镇、碧庄乡、太乙镇大部份村社认真开展了送医、送药、免费义诊、健康咨询等多种形式的卫生支农工作，免费义诊1400余人次；三是利用卫生支农有利时机，利用村广播、发放宣传单等形式广泛宣传了新型农村合作医疗制度，有力地提高了参合率和住院率，深受人民群众的好评。
1、落实“病有所医”工程，扎实做好2006年新型农村合作医疗管理工作，积极探索和积累有益的经验。
2、扎实深入开展效能革命，用“三铁”举措整顿作风，建立长效机制，使效能革命逐步走向深化。
3、继续稳步深化人事分配制度改革，积极探索生产要素参与分配的管理办法。
卫生院药房年度工作总结篇四
我院按照合卫发【20xx】201号文件精神制定《自怀镇卫生院20xx年流脑疫苗查漏补种活动实施方案》。并成立了以院长杨刚同志为组长的流脑疫苗查漏补种领导小组和疑似预防接种异常反应处理诊断小组；以杜元平为组长的群流脑疫苗查漏补种技术指导小组，以张静为组长的群流脑疫苗查漏补种后勤保障小组，确保接种工作安全有序开展。
我院把本次宣传工作放在疫苗接种工作的首位，公共卫生科发放宣传单共计400余份，悬挂宣传横幅1条。卫生院于11月17日召开群流脑疫苗查漏补种动员及培训会议，对各村群流脑疫苗查漏补种工作进行具体安排，从组织领导、宣传动员、人员培训、现场接种等具体工作提出明确要求，将工作分片包干、责任到人，务必将接种工作落到实处。积极和学校合作，核对补种儿童。
我院派出督导人员3人对辖区内流脑疫苗查漏补种都摸底、冷链运转、接种实施、资料汇总、接种后快速接种率调查等工作进行全程督导检查。在摸底督导过程中没发现有漏摸底登记及漏种、重种现象。接种后利用对30名儿童进行快速接种率调查结果100%。确保了流脑强化免疫接种科学、规范、安全的进行。
在此次流脑疫苗查漏补种中我院采取固定接种点接种进行接种。全院共设立固定接种点3个，经过全体工作人员共同努力，全镇15岁以下儿童摸底2252人，应种人数为642人，实种642人，接种率100%。
卫生院药房年度工作总结篇五
xx年度我乡卫生工作紧紧围绕全县卫生计生工作的总体思路，深入贯彻党的十九大和全县卫生计生工作会议精神，以人民群众健康需求为向导，以深化医药卫生体制改革为重点，结合我院年初制定的工作计划，认真履行各项服务职能，积极推进医药卫生体制改革，狠抓服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，全面推进卫生院科学发展，使我院卫生工作得到了较快的发展，按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，现总结如下：
1、加强卫生院领导班子建设，分工明确，责任到人。
2、认真落实《卢氏县卫计委系统干部职工行为规范及责任追究》，职工人手一册下发，严格组织纪律和工作纪律，严格请销假制度。
3、加强领导班子和职工思想教育，提高卫生行业作风建设。
4、积极推进人事制度改革，按需设岗、按岗聘用，积极推行绩效考核，充分体现多劳多得，激发职工工作积极性。
（一）医疗质量管理。
1、积极开展“三好一满意”和”群众满意的乡镇卫生院“活动”，制定方案，成立组织，明确分工，抓好落实，取得良好效果。
2、成立医疗文书规范书写质控小组，按照医疗文书规范书写标准，规范医疗文书书写及质量控制；1-12月份共收住各类住院病人95人，病例均已整理归档，门诊就诊人次20036人。
3、加强医疗安全防范，利用例会、院内会议组织乡村两级医务人员进行培训，共计培训10余次，落实“医疗护理核心制度”并复印成册达到人手一册，全面提高医务人员依法执业及防范医疗事水平。
4、加强医疗废物管理，制定回收处理制定，安排专人收集管理，定点地方储存，定期送交医疗废物回收公司，落实签字确认制度。
5、成立卫生院急诊急救领导小组，明确分工，责任到人，积极参加上级组织的急诊急救培训，做好急诊急救物资储备与管理，保障各种抢救设施正常运行。
6、认真落实“医院感染管理制度”，加强重点科室的管理，具体到科，责任到人，垂直管理。
（二）护理质量管理：
1、严格落实“护理核心制度”和“分级护理指导原则”，制定方案，严格考核，狠抓落实。
2、护理人员分工明确，制定《输液观察室应急预案》，确保门诊输液安全，使病房管理工作有条不紊开展。
3、继续开展“优秀护理服务示范工程”，加强常规工作监管，不断增强优质护理服务意识。
（三）人才培养：
积极组织相关人员参加县卫计委组织的“公共卫生服务项目培训”、“传染病管理培训”、“重性精神病患者管理培训”等。组织乡村医生参加县卫计委、县卫校、乡卫生院组织的相关培训班学习，并做好上传下达工作。
（四）中医中药工作：卫生院有中医师1人，可规范使用中草药，可开展针灸、推拿、拔罐、熏洗、按摩等中医药服务。
（五）药事管理工作：
严格落实麻醉的药品和精神的药品“五专”管理，认真落实《处方管理办法》，规范处方书写；严格落实《抗菌药物临床应用管理办法》定期督导检查，并做好记录，认真落实《国家基本药物制度》，加强乡村两级基本药物使用监管和绩效考核，实行每季督导一次，半年考核一次，确保基本药物制度规范落实；做好大输液管理，规范心血管系统疾病、糖尿病等重大疾病药物合理应用；规范村级处方书写。
（六）、村级卫生组织管理：辖区内卫生所12个，《医疗机构许可证》均已年审，10个卫生所均已新建或改扩建，科室按要求设置，工作流程规范，标志醒目，各项制度齐全上墙，人员配备均符合执业要求。
卫生院药房年度工作总结篇六
我在上级党委政府和县卫生局的领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六、十七大精神为指导，以学习实践科学发展观和以人为本为方针，以改革、发展为重点，树立全心全意为人民服务的宗旨，完善健全单位各项制度，加强工作纪律和工作作风，加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育，开展好医疗服务工作，积极做好儿童保健工作和疾控工作。现将20xx年度各项工作开展情况总结如下：
在县疾控中心的指导下，积极开展好全镇的疾病预防控制工作，在20xx年全年中，全镇无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时，疾病预防控制工作取得了很好的成效。
全镇共有0—14岁儿童7335人，新出生婴儿543人，已全部拿入计划免疫管理，建卡建证，卡证符合率达98%。十一苗接种履盖率95%，接种合格率达97%。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管，达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理，确保全镇每月疫苗按时冷链运转一次，以巩固全镇的计划免疫成果。20xx年疫苗冷链运转共12次。积极开展二类疫苗的接种工作。
加强对镇、村传染病的监测和报告的管理工作，按相关的传染病监测和报告制度开展工作，要求首诊医生和卫生所乡医认真负责，做好筛查、监测工作。发现情况，及时按程序上报。
积极配合县疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、监测、管理工作。
全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组，制定了应急处理预案，加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。
防疫保健工作中还存在不足，由于人员的变动，在业务操作、资料收集、数据上报等方面还做得不足，不能很好的完成工作任务。根据暴露出来的问题，查缺补漏，加强防疫保健工作力度，在防保工作上投入更多时间和人员。使卫生院防疫工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。
卫生院药房年度工作总结篇七
以“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动指南，认真学习抗震救灾精神和载人航天精神，增强军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进，在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作关系，积极参加组织各种政治活动，做到：不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平，为做好临床工作奠定了思想基础。
作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。
是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展；在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解；在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的`处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关，多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议，拓宽了视野。参加了医院组织的到陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训，收获颇丰，熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的'临床经验，增强了自己的服务意识。
在外科周主任的领导下，积极尝试新的腹腔镜技术，三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤，人无完人’’。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
卫生院药房年度工作总结篇八
20xx年我院防保工作在县卫生局、县疾控中心的正确领导下，在我院的高度重视下，在村级医生的努力配合下，把疾病预防控制工作作为我院全年工作的重点，将百姓的健康放在首位，工作细致入微，取得了一定的成效。我们的具体做法：
一、强化领导，明确职责，健全管理制度
开展和做好疾病预防控制工作，关系着人民群众身体健康，关系着人民群众生命安全，我院一直以来都把疾病预防控制工作作为我院工作的重中之重，全力以赴做好此项工作。
我们深知强有力的领导组织是做好各项工作的前提和保障，为扎实开展好我镇的疾病防控工作，我院专门成立了领导小组。每月的防疫医生例会主管院长都会参加，并由主管院长对本月重点工作及存在问题的进行通报，我院同时负责对所有卫生防疫工作相对滞后的村屯进行整改。只有我院领导组织重视了，防疫医生才会重视，才会使卫生防疫工作不留死角的全面推进。
我院将《传染病报告制度》、《预防接种证的管理制度》、《预防接种实施管理制度》、《传染病管理制度》、《预防接种的告知制度》等，各项组织制度悬挂上墙，使各项工作都有章可循。
疾控工作的“例会制度”是上传下达的重要环节，是横向交流的重要平台。健全的培训工作是做好各项防疫工作的坚实基础和前提条件。通过例会传达上级的文件精神以及疾控中心的工作安排，收集村级上报的信息，充分发挥二级网的承上启下的作用；我镇各村卫生防疫员的知识起点各异，知识结构参差不齐，年龄偏差很大，总体素质相差甚远。为此，我们因地制宜，既要达到培训目的，确保学习效果，又须活跃会议气氛，避免内容枯燥，这就要求我们的会议培训必须多姿多彩。比如，整体的黑板授课，课前课后有试卷，座谈，个性交流，相互探讨，一对一的单独讲解等，通过形式多样的学习，使各村医防疫知识面得到进一步的更新，以便适应广大人民群众越来越高的健康需求。
为加强村级防保人员能力建设，我院在坚持每月例会的同时，还根据县疾控中心的重点工作安排，积极开展各项专题集中培训，重点培训公共卫生服务知识：如居民健康档案的建立、健康教育、预防接种基本知识、资料的管理、计免监测、新生儿乙肝疫苗和卡介苗接种以及预防接种异常反应和接种事故的处理，使我镇村级防疫医生及时掌握更多的新知识，适应时代的需要，适应工作需要。
卫生防病工作是一项非常严密细致、循序渐进的工作，靠“年底突击”是无法完成各项任务指标的，只有保证督导检查的次数，才能切实搞好我镇的疾控工作。为此，我院在资金紧张的情况下积极组织人力，每季度对各村卫生所的防病工作进行监督检查并狠抓工作的落实。对督导发现的问题，及时提出整改意见，定期对整改的村屯进行二次督导，对二次督导仍达不到要求的单位，在每月例会时均予以通报批评。不定期的对我镇疾控薄弱村屯进行重点督导。经常督促各接种点按时上报资料，要求图表及时上墙，资料收集完整和整齐。我们都能认真检查表簿卡，核实数据，并帮助他们规范软件材料，逐门逐户的进行走访，进行质控，确保数据的真实可靠，为上级业务部门提供更科学准确的数据。
提高群众对计免和传染病相关知识的了解，得到社会各界更多的支持与配合，是做好防疫工作的一个重要环节。为此，我院一直把宣传教育做为一项重要工作来抓。
利用疾控中心发放的《疾病预防控制简讯》和宣传单、黑板报等多种形式进行宣传；村级防疫医生还利用村广播进行宣传，重点介绍流行病防治以及预防保健知识，收到了很好的效果，通过宣传使广大群众提高预防保健意识。提高社会知晓率和预防能力。
一年来，开展对各种知识宣传活动共 6次，共发放各种宣传资料1000余份，接受群众咨询 600余人次。增强了全镇广大人民群众的健康意识，使他们掌握了一些疾病预防知识，提高了全社会参与疾病预防控制的积极性。
村卫生所是“三网”的网底，其工作质量的好坏直接影响我镇整体卫生防病工作。我镇村卫生所的具体做法是：1、积极参加每月例会，对卫生院部署的工作积极落实，2、每月对辖区儿童进行主动搜索，确保每名适龄儿童都能及时有效接种疫苗。3、认真填写、核对各种表、簿、卡、册，4、严格按照《预防接种技术规范》进行接种疫苗，做到安全接种，5、加强传染病管理，主动搜索并及时报告。6、充分利用村级卫生所这一服务平台把流动儿童管理工作落实到实处，村级防疫医生分片包干，使他们明确各自职责。落实流动儿童主动搜索制度，定期由防疫医生在随访时主动搜索各自辖区流动儿童，掌握他们的基本情况，卫生院防保工作人员也将掌握的流动儿童及时反馈给村级防疫医生，形成互动。此项工作的开展能及时发现新增的流动儿童，并能及时消除免疫“空白点”。今年开展的脊灰强化免疫，我们也是采用责任医生挨家挨户上门主动搜索方式，调查、摸底、登记、确保不漏到一名适龄儿童，全面完成了此项任务。
通过以上做法，我镇卫生防病工作取得了较好的效果
一是计免工作稳步推进。20xx年我院继续严格儿童计划免疫的冷链运转工作。做到了儿童国家扩大免疫规划疫苗免费接种覆盖率达100%，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率达100%，按时认真上报了各类报表。在强化免疫方面较好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰质炎疫苗强化免疫工作：麻疹疫苗强化人数2841人，脊髓灰质炎疫苗强化人数第一轮2213人，第二轮2367人。
我院根据县疾控中心文件要求，对全乡0-15岁儿童进行了乙肝疫苗查漏补种工作，通过精心组织、认真安排，对94年—2001年乙肝疫苗漏种儿童进行了补种，此次补种乙肝疫苗工作将有效控制我乡乙肝的发病率。
二是重点传染病防控取得新突破。在5月份我县出现麻疹流行，在社会上引起恐慌，我院迅速制定麻疹应急防控预案，在政府支持下和学校的配合下，充分发挥乡镇公共卫生管理员和村防疫医生作用，采取有效措施积极应对，控制了麻疹疫情的蔓延。
9月份针对我省出现炭疽病确诊病例，我院在乡村医生培训中专门增设了一堂炭疽病防治知识讲座，使乡村医生较好的掌握了炭疽病防治常识。要求每一个医务人员均能够掌握相关防治知识并做好宣传教育工作，要求在日常的工作中，大力宣传防病知识，在疫情来临时，能够消除恐惧心理，真正做到防患于未然。
在结核病防控方面，我们要求各村加大对肺结核病人的主动搜索，对于网络直报疑似病人及时追踪到位，肺结核病人管理对初治和复治涂阳肺结核病人采用全程督导管理，对涂阴肺结核病人采用强化期督导。
弹指挥间，我院基层卫生管理工作已逐步成熟,随着工作经验的日益丰厚，业务能力也逐步提升，我镇的疾病预防控制工作能取得第一名的好成绩，这也是对我们辛勤工作的一种肯定。我坚信：在各级领导的重视和支持下，在全镇卫生工作者积极进取和不懈努力下，在各位兄弟单位的支持和帮助下，我院今后的疾病预防控制工作一定会再上一个新台阶！
谢谢大家！
卫生院药房年度工作总结篇九
20xx年即将过去，在院领导的正确领导和大力支持下，在院感委员会的指导下，全院医护人员积极参与卫生院感染监控工作，各临床科室医师对所有住院患者进行卫生院感染前瞻性调查，发现院内感染能及时、准确报告，同时院感科也加强院感病例上报管理，出现卫生院感染病例时，加强监测与控制，无院感流行事件发生。常规依托护理部进行消毒隔离质量督查、无菌技术督查并反馈，协同医务科、护理部，配合院领导做好医疗安全管理工作。每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议，发布一次院感简讯。
根据卫生院安全生产和质量管理的要求，完善了卫生院感染的质量控制与考评制度，细化了卫生院感染质量综合目标考核标准，根据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关卫生院感染预防与控制的各方面工作，认真排查安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，特别是手术室、消毒供应室、口腔科、胃镜室、检验科等重点部门的卫生院感染管理工作;又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施，院感科常规进行督查和指导，防止院感在院内暴发。
在出国留学病、流感流行期间，进一步加强预检分诊台、儿科门诊、内科门诊、发热门(急)诊等重点场所的管理，认真贯彻落实手足口病、甲型h1n1流感卫生院感染控制要求，加大卫生院感染防控力度，规范工作程序，特别是对全院医务人员以及工勤人员，加强了手足口病、甲型h1n1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训，严格落实了院感防控和个人防护措施，防止发生院内交叉感染，积极配合有关部门，共同做好疫情防控工作。
1至9月份，全院共出院的例病例，院感科全部进行了回顾性的调查，结果表明：卫生院感染率1.04%，例次感染率1.%。发生卫生院感染的科室依次为：内二科卫生院感染发生率为2.05%，骨伤科卫生院感染发生率为1.%，外科卫生院感染发生率为0.51%，内一科卫生院感染发生率为0.24%。感染好发部位依次为：下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃肠道例次感染率0.25%;卫生院清洁手术切口感染率为0%。卫生院感染好发病种依次为：神经系统疾病类，例次感染率10.28%;内分泌类疾病类，例次感染率2.30%;循环类疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系统类疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系统类疾病，例次感染率1.15%，。各危险因素调查发现：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高龄例次感染率1.27%。前三位院感相关易感因素为慢性病、高龄、糖尿病。
为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，xx年度院感科加强院感采样监测，对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测，同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。全年全院共采样份，其中空气采样培养份，物体表面采样培养份，医护人员手采样培养份，消毒液采样培养份，消毒物品采样培养份，无菌物品采样培养137份，高压消毒灭菌效果监测份，合格率100%。本年度市疾控中心对我院进行采样监测份，合格率100%。
对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测，共监测各种类型的紫外线灯管29根，发现不合格及时更换，使其合格率达100%。
按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《安徽省实施〈抗菌药物临床应用指导原则〉管理办法》等规定，为加强抗菌药物临床使用的管理，我院制定了抗菌药物临床应用分级、分线管理制度，各临床科室结合自身实际情况，制定具体落实措施。
卫生院感染管理科积极参与临床合理使用抗菌药物的.管理，制定了抗菌药物临床应用管理制度，加强抗菌药物应用的督查，并每月向全院通报结果。全院抗生素使用情况如下：全院1至9月份共出院例病例，使用抗生素者689例，二联及以上使用者例，菌检者例，抗生素使用率34.26%，二联及以上使用率35.85，菌检率20.61%。并每季度将细菌分离率与细菌耐药情况分析汇总公布，为临床医生合理使用抗生素提供可靠的帮助。
院感科不断完善各项规章制度，明确各类人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。。
进行x次卫生院感染知识培训，参加人员包括全院医务人员及工勤人员，共xx次。培训内容为：院感基础知识培训，手足口病消毒隔离知识培训，工勤人员的职业防护及消毒隔离知识培训，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔离知识培训，医务人员手卫生规范培训，新上岗的医护人员岗前培训等。对位新上岗医护人员进行了培训考核，合格后上岗。
第三季度对全院现病例进行了全面横断面调查，全院共住院病人xx人，调查xx人，接受调查率100%。其结果现患率为0，无院感漏报。上半年对xx月份归档份病例进行了漏报率调查，漏报率为0。
为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理，xx年院感科对其使用进行常规督查及定期抽查。对消毒药械及一次性使用的无菌医疗用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是从临床各科室采样，到药械科索证。全年共索证45份，结果各证齐全，全部合格。
卫生院药房年度工作总结篇十
20xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕20xx年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到xxxx年门诊水平。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。
卫生院药房年度工作总结篇十一
20xx年，在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务，积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动，扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作，通过全院职工的'不懈努力，各项工作得到了一定的进展，取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下：
(一)加快推进新型农牧区合作医疗。
(1)20xx年，我镇共有人参加20xx年度新型农村合作医疗，参合率达95%以上，筹资总额元。
(2)合作医疗补偿情况：20x上半年(20xx年1月-20xx年6月)全镇门诊补偿人次，总金额元，卫生院住院补偿人次，总金额xx元。
(二)初步建立基本用药制度。
严格执行国家基本药物制度，从20xx年1月1日起，我镇卫生院100%使用基本药物，对基本药物价格进行院内公示，实行药品零价销售政策，并实行药品集中采购统一配送。
出处 FaNWEN.chAzidiaN.com
(三)促进基本公共卫生服务逐步均等化。
规范建立城乡居民健康档案。20xx上半年，我镇农村居民规范化建档人，建档率达到%。
20xx上半年开展冷链运转次，各苗接种率分别为：卡介苗应种98次，实种98人次，接种率100%;脊灰糖丸：应种302人次，实种302人次，接种率100%;百白破应种315人次，实种315人次，接种率100%;含麻疹组份第一剂应种121人次，实种121人次，接种率100%;含麻疹组份第二剂应种108人次，实种108人次，接种率100%;乙肝疫苗应种320人次，实种320人次，接种率100%;甲肝疫苗应种82人次，实种82人次，接种率100%;a群流脑疫苗应种192人次，实种192人次，接种率100%;a+c流感疫苗，接种129人次，实种129人次，接种率100%。建立儿童保健手册，开展新生儿访视81次，访视率98%，为全镇0---6岁儿童保健管理780人，系统管理780人，系统管理率100%。
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓，成立以院长为组长的行风建设领导小组，不断改善服务质量，到10月底来共组织职工学习行风知识10余次，开展职工、病人满意度调查5余次，处罚违纪职工0人次。
20xx年，完成业务总收入元，其中医疗收入元，;药品收入元。
和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。
卫生院药房年度工作总结篇十二
20xx年下半年以来，在镇党委、政府和县卫生局正确领导下，全院干部职工全面贯彻落实党的xx大精神，坚持以农村防疫保健工作为重点，积极探索和逐步解决农民看病难的问题，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化卫生改革，全面加强内部管理和人才培养，促进全镇卫生工作全面发展。
（一）行政管理。
1、实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每周组织职工集中学习一次，内容包括政治、业行风等。重要文件精神及时组织学习；加强行风建设。成立专门领导小组，提高职工队伍素质。进一步加强各科室建设，继续“医院管理年”活动，从提高医护质量抓起，建设健全各项管理制度，严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度，实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩，当月核算兑现奖惩。
2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则，按上级分配办法要求，搞好核算，半年内向职工公布政务、财务4次，收费标准公开，并严格按物价部门核定的标准执行。
（二）业务情况。
1、半年来，中、西门诊共12470人次，平均日门诊34、2人，开放病床使用率20张，住院228人，共1480天，实院病床使用率24、6%；超检查102人次；化验检查23人次；心电图检查24人次；处方、病历的收写符号规范，书写率100%。加强医院控制管理，有专人负责，有专门护士负责护理技术操作。
（三）财务收支情况。
1、总收入20、5万元，其中医疗收入7、3万元，药品收入6、9万元，其它收入6、3万元。
2、总支出21、5万元，其中医疗支出15、8万元，药品支出5、7万元。
3、收支结余：-1万元。
（四）药政工作。
有药事委员会，严格执行国家物价部门的收费标准，对毒、麻及精神药品实行五专管理，其它药品加强质量管理，禁止使用过期、失效及假劣药品。购进药品经药事委员会通过后计划调药，并认真填写购进纪律，药房、库房由专人管理。计划年内进修人员3人，参加乡级各科医师培训3人。全院每周日下午进行一次业务、政策培训学习。
（五）防疫工作。
（1）全乡0—7岁儿童1213人，今年出生133人，实建卡133人，建卡率100%，乙肝及时接种133人，及时接种率100%。
（2）全年冷链运转24次，已基本按计划完成。
（3）0—14岁儿童麻疹强化免疫一次，应种2892人，实种2831人，接种率达97、9%。
总的来说，半年来，在当地党委、政府及上级业务管理部门的领导关心下，工作取得了一定的成绩。但也存在不足之处，我们决心在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，把全镇卫生工作推上更高的一个台阶。
卫生院药房年度工作总结篇十三
我乡卫生院在县卫生局和乡党委、乡人民政府的领导下，认真贯彻上级工作精神，积极进取，努力奋斗，团结一致，按照年初制定的工作计划认真落实，各项工作发展势头良好，现将我乡某年卫生工作完成情况总结汇报如下：
职工的政治思想素质的好坏直接关系到卫生院医疗服务各项工作的整体形象。为此，我院加强职工政治思想素质教育，创建高尚文明的卫生技术队伍是现今医疗改革的需要，因此加强职工思想素质教育从以下几个方面着手：
1、制定严格的制度，以制度来管制人，不管领导还是职工都一视同仁，制度与量化分及工资挂钩，违者严惩不贷。
2、加强医德医风建设，杜绝行业不正之风。
3、加强业务技术学习，半年来我院派出两名职工到上级医疗部门进修学习，以提高我院的业务水平和服务质量。
4、加强法制教育和警示教育，提高职工的紧迫感和责任感，年初和职工鉴定责任书，细化工作内容，把责任落实到人，提创爱岗敬业精神。
二、农村三级网底建设：
我乡的三级卫生网底非常薄弱，今年在“卫生事业发展年”的推动下。我乡在转珠和庆云村建成两个基本合格卫生室。
三、预防保健工作：
(二)、妇幼保健工作：
1、孕产妇系统管理工作：
按县级工作安排要求，我院对108名孕产妇进行建卡管理，加强孕期保健工作，进行高危筛查23人次。没有发现高危孕产妇。
2、贫困孕产妇救助工作：
今年我乡有41位住院分娩的孕产妇，其中对41位进行了贫困救助，每人得到救助金100~200元。
3、儿童系统管理工作：
今年我院对全乡范围内0—7岁儿童进行了系统管理87人，系统管理率7.57%，同时进行营养评价，并有针对性的营养干预。
4、孕产妇住院分娩工作：
大力宣传住院分娩的好处和贫困孕产妇救助政策，进村入户动员孕产妇住院分娩，我乡有新出生儿童108人，其中住院分娩41人(_年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、疟疾防治：
加强了主动侦察力度，今年我乡内未发现疟疾阳性病倒，共完成任务血检614张，完成了全年任务556张的110.43%，并能及时编报血检报表。
(四)、结核病控制工作：
借结核病控制项目契机，在全乡范围内做好结核病人的调查管理工作，做好疑似病人痰检及转诊工作，我院共向县疾控中心转诊结核凝似病倒7人，其中有1例痰检阳性病例，已得到免费药物治疗。
(五)、慢性病和地方病防治工作：
大力宣传慢性病和地方病的危害及防治措施，刊出4期关于慢性病和地方病健康教育期刊。使广大人民群众了解慢性病和地方病的危害性及应对措施。
(六)、传染病防治工作：
根据《中华人民共和国传染病防治法》及疫情管理制度等法律法规相关条款规定。我院已建立了网络疫情直报系统，并指定专人负责。我院共发现乙类传染病33例，上报33例，没有出现瞒报漏报现象。
2、急防治工作。
以霍乱、伤寒、sars、afp、麻疹、新生儿破伤风、疟疾等法定传染病为重点进行监测。实行零病例报告制度。开设呼吸道传染病门诊，4月16日~10月31日开设肠道传染病门诊。加强主动侦察力度，共下村巡回144次，没有发现传染病爆发流行。
配合县卫生监督所搞好辖区内食品从业人员和饮水从业人员的健康体检工作，我院对全乡范围内14名从业人员进行健康体检，对经营摊点进行2次食品卫生检查，没有发现伪劣假冒及过期食品。
成立了以乡人民政府分管乡长为组长的《庆云乡健康教育工作领导小组》，工作小组下设办公室，由乡卫生院院长亲任办公室主任，副院长负责处理办公室日常事务，具体安排健康教育工作。半年来我卫生院继续设立健康教育宣传栏，刊出12期健康教育内容，积极开展健康教育活动，发放健康教育宣传单120张，画报24张。全乡各中、小学校均开展健康教育课。每所中小学均指定一位老师负责健康教育工作。大大提高了我乡的健康知识知晓率。
六、联合国——儿童基金会农村初级卫生保健项目工作：
联合国——儿童基金会农村初级卫生保健项目工作的实施，要紧紧围绕“关爱儿童”、“母婴安全”、“合理医药”这三大主题进行。半年来我院进行乡、村两级卫生人员培训6次，累计参会人员123人次，对全乡12个卫生室进行督导36次，从而使我乡的农村初保项目开展顺利进行。
在“卫生事业发展年”的推动下，我乡的爱卫工作开展势头良好，在乡党委的高度重视下，召开全乡动员大会，成立了爱卫工作领导小组，并与各村、各单位鉴定目标责任状，组织人员下村写宣传标语，做到每村至少有2—3条永久性宣传标语，使人民群众了解到卫生工作的重要性。
卫生院药房年度工作总结篇十四
2012年已近尾声，医院药房的各项工作本着“一切以病人为中心”的宗旨，牢记“全心全意为人民服务”的服务理念，坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管领导的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，我科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了年初的各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：
一、取得成绩：
认真贯彻执行药事管理的有关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，团结协作、求真务实的精神态度，开展每一项工作，顺利完成了各项工作任务和目标，现将工作总结如下：
1、加强理论知识的学习。新一轮医改政策，出台了大量的药事管理法规。如：《医疗机构药事管理规定》、《医院处方点评管理规范（试行）》等，药房及时关注新政策并按照年初制定的计划，每季度按时按质进行培训。通过法律法规和理论知识的学习，增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。
药品的及时供应。加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。
3、通过县药品监管部门8月份对我院药品专项检查的结果，对我院药品在购销、养护、使用等过程中存在的问题进行及时整改，进一步重视药品效期管理，认真执行效期药品报警制度，做到“先进先出”、“近效期先出”的原则。每月都进行效期药品的自查，将临近效期内的药品报告临床，根据具体情况采取措施，临床合理调整，以减少药品的报损量。
4、做好麻醉药品、精神药品及两非药品的管理工作。实行每班交班制度，做到账物相符。严格审查处方用量及用法，保证特殊药品的安全合理使用。
5、扎实有效推行国家基本药物制度，落实药品“零利润”工作，保障群众基本用药，有效解决群众“看病贵”问题。
二、存在问题：
1、院内医师用药习惯变动频繁，药品采购、储备、领用品种及量不好掌握，效期药品促销难度大，失效药品难以杜绝。
2、在架药品效期管理问题，与病人交流的技巧问题，首问负责制的落实问题等等都有待我们在新的一年里去改进。
科室新形象。
1、继续加强我科室工作人员和乡医对《药品管理法》、《处方管理理办法》等相关法律法规的学习，强化各医务人员和乡医对药品相关法律法规的认识，全方位提高医务人员及乡医自身职业道德素质。
2、继续认真实行国家基本药物制度，执行药品“三统一”政策，增加药品价格透明度，规范购销行为，杜绝药品购销中的不正之风，拒绝商业贿赂。做好我院药品网络采购的各项工作，保障临床药品供应。
3、加强药品、医疗器械质量及疗效的监督管理工作，确保临床用药安全有效；加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。
4、继续加强处方书写质量的管理，严格执行处方管理制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报，认真落实“四查十对”。
5、进一步加强对特殊药品的监督、检查、管理工作，进一步加强与临床一线科室的联系和沟通。
6、加强药品不良反应的监测和报告。
相信在我科同事的共同努力下，药剂工作会做得更好更细，同时把药剂科工作完美化，科学化，合理化，是我们的奋斗目标。请领导监督指正。
药房：朱其春2012年11月25日。
卫生院药房年度工作总结篇十五
2011年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。限将2011年度卫生院药房工作总结如下：
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配；其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
三、
做好财务对账工作。
1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、2011年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止2011年12月1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。
四、规范抗菌药物管理。
素药物的合理使用的管理，每季度开展例会，检查处方用药情况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神药品严格按“一双四专交接班”管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。
七、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
2011年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
卫生院药房年度工作总结篇十六
1，在20xx年里，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神的药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
2，全年的工作主要是负责门诊药房和急诊药房的药品调配工作，全年发药85245张，配方35689张，继续教育学分合格。紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作，这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设，才能大力推进医院的建设，使医院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。全科职员加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在平常繁忙的工作中，不拘情势，结合科室的实际情况展开学习和讨论，鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，进步了科室职员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。
3，开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥共产党员的先锋作用，经医院党委研究决定，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机，在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动，推进医院“以病人为中心”优质服务，以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶，用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象，无愧于“白衣战士”的称号。药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
1，提高药学服务及药品质量，以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。医院药房是窗口，做到微笑服务，使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行，杜绝差错和事故的发生。
2，加强不良反应监测工作，进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展，更直接、更全面的为病人提供药学服务。
3，加强学科的人才培养，制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度，定期开展业务学习及服务技能和态度的培训，提升药学人员专业素质，不断提高病人的满意率。励职工学习计算机知识，提高工作效率，组织药房工作人员和临床医生之间多沟通多交流以促进共同学习共同进步。积极参加院内外组织的各种学术讲座，不断提高业务技术水平，增加业务修养，提高知识内涵，力争2019年度医技人员都取得资格准入;计划2019年每月组织一次药剂科的课内活动。
卫生院药房年度工作总结篇十七
按照县卫生和计划生育局各项工作要求，我院年初积极部署，各项工作开展顺利，现将具体工作情况汇报如下：
我院抽调业务骨干成立公共卫生科专门从事公共卫生服务工作，建立健全4.2万份健康档案，并完成电子档案的更新维护，同时顺利开展重点人群体检工作，至今已开展20各村3000余人。
严格实施基本药品和增补药品网上统一采购和零差价销售政策，同时免收一般诊疗收费；年初制定各种管理制度，优化医疗环境，提高业务收入，医疗水平去年同期相比有所增加，半年至今未出现一例医疗纠纷、责任事故。
继续完善职工再教育培训制度，定期学习进修，不断提高医疗水平。本年度我院与中西医结合医院、青县人民医院建立合作关系，邀请专家来我院坐诊授课指导业务。
1、加大力度人员及经费投入，继续开展公共卫生服务工作，争取管理率及满意度大幅提高。
2、开展群众满意医院工作，增加医院的硬件及软件建设，改善就诊及职工工作环境，努力提高就诊患者的满意度。
3、开展10周岁以下儿童的微量元素检测及非重点人群的免费体检工作。
卫生院药房年度工作总结篇十八
20xx年已近尾声，医院药房的各项工作本着“一切以病人为中心”的宗旨，牢记“全心全意为人民服务”的服务理念，坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管领导的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，我科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了年初的各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：
认真贯彻执行药事管理的有关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，团结协作、求真务实的精神态度，开展每一项工作，顺利完成了各项工作任务和目标，现将工作总结如下：
1、加强理论知识的学习。新一轮医改政策，出台了大量的药事管理法规。如：《医疗机构药事管理规定》、《医院处方点评管理规范（试行）》等，药房及时关注新政策并按照年初制定的计划，每季度按时按质进行培训。通过法律法规和理论知识的学习，增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。
2、严格执行省及医院的药品网络采购制度。密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的及时供应。加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。
3、通过县药品监管部门8月份对我院药品专项检查的结果，对我院药品在购销、养护、使用等过程中存在的问题进行及时整改，进一步重视药品效期管理，认真执行效期药品报警制度，做到“先进先出”、“近效期先出”的原则。每月都进行效期药品的自查，将临近效期内的药品报告临床，根据具体情况采取措施，临床合理调整，以减少药品的报损量。
4、做好麻醉的药品、精神的药品及两非药品的管理工作。实行每班交班制度，做到账物相符。严格审查处方用量及用法，保证特殊药品的安全合理使用。
5、扎实有效推行国家基本药物制度，落实药品“零利润”工作，保障群众基本用药，有效解决群众“看病贵”问题。
1、院内医师用药习惯变动频繁，药品采购、储备、领用品种及量不好掌握，效期药品促销难度大，失效药品难以杜绝。
2、在架药品效期管理问题，与病人交流的技巧问题，首问负责制的落实问题等等都有待我们在新的一年里去改进。
20xx年，我们将全面落实科学发展观，以质量、礼仪、服务作为第一要务，以人为本，加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强药房服务工作的生机与活力，加快科室的发展，树立窗口科室新形象。
1、继续加强我科室工作人员和乡医对《药品管理法》、《处方管理理办法》等相关法律法规的学习，强化各医务人员和乡医对药品相关法律法规的认识，全方位提高医务人员及乡医自身职业道德素质。
2、继续认真实行国家基本药物制度，执行药品“三统一”政策，增加药品价格透明度，规范购销行为，杜绝药品购销中的不正之风，拒绝商业贿赂。做好我院药品网络采购的各项工作，保障临床药品供应。
3、加强药品、医疗器械质量及疗效的`监督管理工作，确保临床用药安全有效；加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。
4、继续加强处方书写质量的管理，严格执行处方管理制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报，认真落实“四查十对”。
5、进一步加强对特殊药品的监督、检查、管理工作，进一步加强与临床一线科室的联系和沟通。
6、加强药品不良反应的监测和报告。
相信在我科同事的共同努力下，药剂工作会做得更好更细，同时把药剂科工作完美化，科学化，合理化，是我们的奋斗目标。请领导监督指正。
卫生院药房年度工作总结篇十九
药房时直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人及医院护士，如何提高工作效率，是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作，提高工作效率，在满足病人和护士的要求前提下，首先做好和病人及护理人员的沟通，科室人员将处方快速又准确的调配。
把每一项工作做实、做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求，根据销售情况做好药品的定制计划，按时上报和定制，满足临床科室药品供应的需求。在这一年里，药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药房每半年盘点一次，做到账务相符。
每次收到进货药品后，认真做好药品的查对和验收，做到近效期的药品不收，不入库，不合格的药品不收。严格按照“先进先出，近期先出”的管理原则，做好药品的销售及养护，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高，各项业务水平，更好的加强药品的管理，使药品质量得以保障。
结合我院实际，对特殊药品，如精神药品和麻醉药品做到专柜、专人、专帐、专用处方，双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格的把关，做到处方、药品、库存的统一，杜绝精神药品出现差错调配的现象。
日常工作中加强药物知识的学习，特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品，坚持“四查十对”，严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务，做到耐心、细心、全心全意的为患者服务，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
在新的一年，药房工作人员，全力配合医院相关科室，继续改善服务态度和提高服务质量，加强业务学习，增加新知识，更好的为广大患者服务。
卫生院药房年度工作总结篇二十
光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20__年在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观和价值观，现将今几年来的工作总结如下：
一、政治思想方面。
本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线，为了提高自己的思想觉悟，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上。
努力做好本职工作。
二、在工作方面。
1、严格遵守医院的各项规章制度；按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。
5、调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。
6、对调配好的处方进行认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。
7、按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
8、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方；
9、作风正派，对工作严肃认真。
三在业务学习方面。
积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的.技术服务型模式，服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提出了新的任务和挑战，也给医院药师提供了机遇和空间，医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。
俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，自己一定会认真反思，取长补短,争取更上一层楼，把药房工作做得更好。
在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
卫生院药房年度工作总结篇二十一
20xx年度已经过去，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的工作状态，顺利完成了各项工作和任务，现将一年来药房工作情况总结如下：
门诊药房是直接面对对患者额度重要窗口，如何方便患者、如何提高工作效率是药房的工作重点。通过完善工作流程、提高服务意识、充分调动自己的工作积极性，提高了工作效率，为患者提供了方便。
二、加强业务学习、努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《处方管理办法》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持‘查十对’严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度、药房调剂职责，一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人、热情服务、耐心解答问题、在不断的实践中提高了自身的素质和业务水平。
20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，虽然在工作中仍有不足之处，也得到了各级领导的指正和支持，今后我们会在各项工作中弥补自己的缺点，努力的完善自我，逐渐的完善各项工作。