[提要] 在市场经济形势下，事业单位也存在着激烈的竞争，要在激烈的竞争中立于不败之地，加强事业单位的企业文化建设，增强凝聚力，树立良好单位形象，提升服务满意度具有重要的作用和意义。本文主要对市场经济形势下事